Tietosuojaseloste

Yleistä

Tämä tietosuojaseloste koskee Design Ilmeen (jäljempänä “Design Ilme” tai “me”) verkkosivustolla designilme.fi ja asiakassuhteen yhteydessä tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä. Verkkosivustolla voi olla linkkejä tai upotettuja sisältöjä kolmansilta osapuolilta. Näihin sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien omia käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.

Rekisterinpitäjä

Design Ilme
Y-tunnus: 1990977-5
Impilahdenkatu 8, 80200 Joensuu

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Design Ilme
Katariina Kamppuri
katariina@designilme.fi
+358409621943

Rekisterin nimi

Design Ilmeen asiakas- ja markkinointirekisteri sekä verkkosivuston kävijätiedot (jäljempänä “Rekisteri”).

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käytämme Rekisterin sisältämiä henkilötietoja:

  • asiakassuhteidemme hoitamiseen, kuten asiakaspalveluun ja asiakasviestintään

  • palveluiden tarjoamiseen, tuottamiseen, toimittamiseen ja kehittämiseen

  • yhteydenottojen käsittelyyn (esim. tarjouspyynnöt ja muut viestit)

  • laskutukseen, maksujen käsittelyyn ja kirjanpitoon liittyvien velvoitteiden hoitamiseen

  • viestinnän ja markkinoinnin kohdentamiseen ja kehittämiseen rekisteröidyn antamien suostumusten ja kieltojen mukaisesti

  • liiketoiminnan suunnitteluun, raportointiin ja analytiikkaan (esim. palvelun käytön mittaaminen)

  • tietoturvan varmistamiseen, väärinkäytösten ennaltaehkäisyyn ja selvittämiseen sekä riskienhallintaan

  • oikeuksiemme ja velvollisuuksiemme toteuttamiseen sekä mahdollisten erimielisyyksien selvittämiseen

Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

  • sopimus ja sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet (esim. tarjouspyyntö, palvelun tuottaminen)

  • lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito)

  • oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen hoito, verkkosivuston tietoturva ja kehittäminen)

  • suostumus (esim. sähköinen suoramarkkinointi ja/tai tietyt mittaus- ja markkinointitoimenpiteet, jos niitä käytetään suostumuksen perusteella)

Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • Perustiedot: nimi, yritys/organisaatio (tarvittaessa), rooli/titteli

  • Yhteystiedot: sähköposti, puhelinnumero, osoite (tarvittaessa)

  • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: tilaukset/palvelut, sopimukset, laskutustiedot, viestintä ja projektin kannalta olennaiset tiedot

  • Verkkosivuston tekniset tiedot ja lokitiedot:

    • päätelaitteen IP-osoite

    • käytetty päätelaite ja selain

    • tarkastellut sivut ja käyntiajankohta

    • liikenteen lähde- ja käyttötiedot (analytiikka)

Käsittelemme teknisiä tietoja verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseksi, tietoturvan varmistamiseksi, virheiden korjaamiseksi sekä kävijäliikenteen analysoimiseksi. Teknisiä tunnistetietoja ei pyritä yhdistämään suoraan käyttäjän henkilöllisyyteen, ellei se ole tarpeen esimerkiksi tietoturvaan liittyvien poikkeamien selvittämiseksi.

Evästeet

Evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytöstä kerrotaan erillisellä sivulla: Evästekäytäntö.

Säännönmukaiset tietolähteet

Säännönmukaisina tietolähteinä ovat:

  • rekisteröidyn itse antamat tiedot (esim. yhteydenottolomake, sähköposti, sopimus, toimeksianto)

  • asiakassuhteen aikana muodostuvat tiedot (esim. projektiviestintä, laskutus)

  • verkkosivuston käytöstä syntyvät tekniset tiedot ja lokitiedot

  • rekisteröidyn suostumuksella tai lain perusteella kolmansilta osapuolilta saadut tiedot (esim. viranomaiset), jos tarpeen tietojen ajantasaisuuden varmistamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Emme luovuta henkilötietoja säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:

  • palvelun tuottamiseen osallistuville luotettaville palveluntarjoajille (esim. hosting, analytiikka, sähköpostipalvelu, kirjanpito) vain siltä osin kuin se on tarpeen

  • viranomaisille, jos laki velvoittaa

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Pyrimme käsittelemään tiedot EU/ETA-alueella. Jos käytämme palveluntarjoajia, joiden käsittely tai tallennus tapahtuu EU/ETA-alueen ulkopuolella, huolehdimme siirtojen lainmukaisuudesta soveltuvin suojatoimin (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet ja muut tietosuoja-asetuksen mukaiset mekanismit).

Sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeet

Jos käytämme sähköpostimarkkinointia/uutiskirjeitä, käsittely perustuu pääsääntöisesti rekisteröidyn suostumukseen tai soveltuvin osin oikeutettuun etuun (esim. asiakassuhde ja vastaavat tuotteet/palvelut lainsäädännön sallimissa rajoissa).
Markkinointiviesteissä on aina mahdollisuus peruuttaa tilaus/perua suostumus.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, joille se on työn kannalta tarpeen. Tietoliikenne suojataan asianmukaisin keinoin (esim. salatut yhteydet), ja järjestelmiä suojataan käyttöoikeuksin sekä tarvittavin tietoturvaratkaisuin.

Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.

  • asiakas- ja sopimustietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen (esim. mahdolliset reklamaatiot)

  • kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti

  • verkkosivuston lokitietoja säilytetään tietoturvan ja toiminnan varmistamiseksi tarpeellisen ajan

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin

  • vaatia tietojen oikaisua, täydentämistä tai poistamista soveltuvin osin

  • rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • vastustaa käsittelyä, kun perusteena on oikeutettu etu (henkilökohtaisen tilanteen perusteella)

  • peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen

  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti tämän selosteen yhteystietoihin. Voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Voimassaolo ja muutokset

Tämä seloste on päivitetty viimeksi 20.1.2026 ja se on voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä selostetta ja päivitämme sen tarvittaessa. Ajantasaisin versio on saatavilla verkkosivuillamme.